Жалоба на турагентство

В Управление Роспотребнадзора по Тюменской области поступило обращение потребителя на действия туристического агентства.

Суть обращения в том, что за сутки до предполагаемого вылета в страну Кипр туристам сообщили об отмене рейса и предложили рассмотреть вариант вылета в другие даты. Потребители от дальнейших услуг агентства отказались и потребовали возврата уплаченных за тур денежных средств. Однако по истечении месяца денежные средства потребителям возвращены не были, в связи с финансовыми трудностями агентства, как сообщила им директор.

Управление Роспотребнадзора по Тюменской области сообщает.Читать далее