В Управление Роспотребнадзора по Тюменской области поступают жалобы от потребителей на нарушение их прав, связанные с невыполнением индивидуальным предпринимателем Фарзоевым Аликом Григорьевичем (ОГРНИП: 319723200069716, ИНН: 665635226950), осуществляющим деятельность по продаже обязательств по передаче предварительно оплаченной мебели, потребителям.
Статья 23.1 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» устанавливает гражданско-правовую ответственность за нарушение сроков передачи товара и позволяет потребителю требовать возврата денежных средств или установление новых сроков.
Однако, как следует из обращений в добровольном порядке ИП Фарзоев А.Г. требования потребителей не удовлетворяет, в связи с чем, разрешение вопросов, связанных с ненадлежащим исполнением обязательств, возможно исключительно в суде (ст. ст. 11, 12 Гражданского кодекса Российской Федерации, ст. 17 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»). Обращаем внимание, что на судебное разбирательство и получение денежных средств в рамках исполнительного производства может уйти не один месяц.
Во избежание возможных проблем, выражающихся в неполучении предварительно оплаченной мебели, Управление убедительно просит потребителей предельно взвешено подходить к вопросу заключения договора с ИП Фарзоевым А.Г, имея в виду возможное неисполнение обязательств по передаче мебели последним.
Необходимую консультативную помощь по вопросам защиты прав потребителя можно получить в Управлении по тел. 8 (3452) 20-31-11.