Рекомендации при подаче обращений в Управление Роспотребнадзора по Тюменской области

В целях эффективного рассмотрения поступающих в Управление Роспотребнадзора по Тюменской области обращений, полной и всесторонней оценки и проверки фактов, рекомендуем указывать в обращении следующие сведения:

- наименование хозяйствующего субъекта с указанием организационно-правовой формы, действия которого потребитель обжалует;

- место нахождения хозяйствующего субъекта, в отношении которого необходимо провести контрольно-надзорное мероприятие;

- факт допущенных нарушений (когда, где и при каких обстоятельствах произошли соответствующие события, в чем выразились нарушения прав потребителя).

Указание данных сведений необходимо в соответствии с требованиями Федерального закона от 26 декабря 2008 года N 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля» (ст.ст.10,14).

Кроме того, рекомендуем направлять в Управление копии всех имеющихся у Вас документов, необходимых для  организации проверки и рассмотрения Вашего обращения по существу. Читать далее