Совсем недавно прошли мероприятия, посвященные Дню пожилых людей, но в Тюменской области забота и поддержка о ветеранах не сводится только к этой дате.
Каким образом строится работа с ветеранами в общественной приемной Председателя Партии «ЕДИНАЯ РОССИЯ» Владимира Путина в Тюмени рассказал ее руководитель Андрей Артюхов.
– Андрей Викторович, в работе Региональной общественной приемной особое внимание уделяется ветеранам, а что именно делается?
– В нашей области большое внимание уделяется пожилым людям. Я постоянно встречаюсь с ветеранами и пенсионерами. Они приходят с разными вопросами.
Есть обращения, которые затрагивают многих ветеранов. Так,в приемную обратилась жительница блокадного Ленинграда Валентина Сердцова с просьбой помочь в получении юбилейной медали «В честь 65-летия полного освобождения Ленинграда от фашистской блокады» себе и своим братьям. Мы связались с приемной Владимира Путина в Санкт-Петербурге, которая согласилась помочь. Для вручения первых медалей в сентябре 2009 года в Тюмень приезжала депутат Госдумы, руководитель приемной Владимира Путина в Санкт-Петербурге Ирина Соколова.
Чуть позже в приемную с такой же просьбой обратились еще две жительницы блокадного Ленинграда. Затем появились и другие аналогичные просьбы. В итоге было принято решение, что будет правильно вручить такие медали всем блокадникам Ленинграда, проживающим в Тюменской области. Для этого у департамента соцзащиты были запрошены списки ветеранов, относящихся к этой категории, их оказалось 247 человек.
В течение года мы вручили ветеранам медали, приезжая к ним домой или встречаясь с ними на мероприятиях.
Но самое основное, на мой взгляд, это реальная помощь, работа с обращениями граждан. В приемной Владимира Путина мы делаем это круглый год, а не только накануне праздников.
Не оставляем без внимания ни одну просьбу. Например, во время выездного приема в Сорокинском районе ветеран Великой Отечественной войны Александр Орликов обратился с просьбой оказать материальную помощь в ремонте дома. Требуется замена окон, ремонт крыши и пола. Совместная работа с местными властями позволила решить этот вопрос положительно, и ветеран смог сделать ремонт.
Каждое обращение требует индивидуального подхода и оперативности. Есть ситуации, которые не терпят промедления. У Ветерана Великой Отечественной войны Абдрахмана Дюсенбаева из Ишима в начале июля сгорел дом. Не зная как поступить, ветеран пришел в приемную Владимира Путина. При содействии администрации города вопрос о предоставлении семье жилья был решен оперативно. Абдрахман Дюсенбаев с семьей смог поселиться в Доме ветеранов, кроме того, ему была выделена материальная помощь на вещи первой необходимости.
По моему мнению, только личный контакт с ветеранами и пенсионерами помогает оперативно реагировать на их потребности и делать их жизнь более комфортной.
– Есть какая-то особенность в работе с ветеранами?
– Ветераны – это особенные люди. Чаще всего они неравнодушны не только к собственным проблемам, но и к проблемам всего дома, своего района, села. Ярким примером является Таисья Консевич, обратившаяся
в приемную Владимира Путина во время выездного приема в Ишиме.
Таисья Консевич, жительница поселка Ворошиловский, пришла за помощью по вопросу подтопления домов. Глава администрации города Ишим, Секретарь Местного политического совета Партии «ЕДИНАЯ РОССИЯ» Сергей Путмин подробно рассказал Таисии Михайловне, что делается сейчас и будет сделано в подтопляемой зоне.
Отрадно видеть, что люди старшего возраста полны энергии и жизни. Они заботятся о своей семье и соседях.
В Региональной приемной Владимира Путина мы находимся в постоянном контакте и с ветеранскими организациями и всегда стремимся оперативно реагировать на их просьбы и пожелания.
Анастасия Казанцева