11 марта в преддверии Всемирного дня прав потребителей Роспотребнадзор открывает Всероссийскую горячую линию по вопросам защиты прав потребителей.
Специалисты Управления Роспотребнадзора по Тюменской области и Консультационного центра на базе ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Тюменской области» проконсультируют граждан о правах потребителей, расскажут, что делать в случае неурегулирования спорной ситуации между продавцом и покупателем, помогут составить претензии, исковые заявления в судебные органы, а также дадут ответы на другие актуальные вопросы. Горячая линия продлится до 31 марта.
Получить консультации в Управлении Роспотребнадзора по Тюменской области по номерам телефонов: 8(3452) 20-86-66, 20-22-89, 20-31-11 и в Консультационном центре на базе ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Тюменской области»: 8(3452) 68-48-94.
Часы работы Управления: Понедельник - Четверг: 9.00 - 18.00; Пятница: 9.00 - 16.45; Перерыв: 13.00 – 13.45.
Часы работы Центра гигиены и эпидемиологии: Понедельник - Четверг: 8.00 - 17.00; Пятница: 8.00 - 14.30; Перерыв: 12.00 – 12.30.
Для жителей муниципальных районов области будут работать горячие линии в территориальных отделах Управления:
Территориальный отдел в г. Тобольске, Тобольском, Вагайском, Уватском, Ярковском районах – 8(3456) 24-68-89, 24-09-46;
Территориальный отдел в г. Ишиме, Ишимском, Абатском, Викуловском, Сорокинском районах – 8(34551) 2-30-60;
Территориальный отдел в г. Ялуторовске, Заводоуковском городском округе, Упоровском, Юргинском, Ялуторовском районах – 8(34542) 9-03-48 (г. Заводоуковск); 8(34535) 2-01-70 (г. Ялуторовск);
Территориальный отдел в Голышмановском, Армизонском, Аромашевском, Омутинском районах – 8(34546) 2-52-82;
Территориальный отдел в Бердюжском, Казанском, Сладковском районах – 8(34553) 4-20-16.
Часы работы горячих линий в территориальных отделах: Понедельник - Четверг: 8.00 - 16.00; Пятница: 8.00 - 15.45; Перерыв: 12.00 – 12.45.
Единый консультационный центр Роспотребнадзора – 8 800 555 49 43, по России звонок бесплатный. Звонок будет переадресован в Управление Роспотребнадзора по Тюменской области.
Справочно:
Всемирный день защиты прав потребителей ежегодно отмечается 15 марта. В 2020 году он пройдет под девизом «Рациональный потребитель» («The Sustainable Consumer»). Всемирная организация потребителей (Consumers International) призывает обратить внимание на проблемы чрезмерного производства и нерационального потребления, что влечет за собой глобальное изменение климата, ухудшение состояния окружающей среды, приводит к утрате уникальных природных объектов. Рациональное потребление направлено на повышение эффективности использования ресурсов и развитие справедливой торговли при одновременном снижении уровня бедности и предоставлении каждому возможности иметь хорошее качество жизни, доступ к еде, воде, энергии, медицине и многим другим благам. Устойчивое потребление поможет сохранить планету для будущих поколений.