Начала работу горячая линия к Всемирному дню прав потребителей

С 13 марта 2023 года в преддверии Всемирного дня прав потребителей начала работу Всероссийская горячая линия по вопросам защиты прав потребителей. Она продлится до 24 марта.

Специалисты Управления Роспотребнадзора по Тюменской области и Консультационного центра на базе ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Тюменской области» проконсультируют граждан о правах потребителей, расскажут, что делать в случае неурегулирования спорной ситуации между продавцом и покупателем, помогут составить претензии, исковые заявления в судебные органы, а также дадут ответы на другие актуальные вопросы.

Задать свои вопросы специалистам Управления Роспотребнадзора можно по телефонам: 8 (3452) 20-31-11, 20-34-56, 20-22-89. Часы работы горячей линии: Понедельник - Четверг: 09:00 - 18:00; Пятница: 09:00 - 16:45; Перерыв: 13:00 - 13:45.

В ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Тюменской области» можно обратиться по телефону: 8 (3452) 68-48-94. Часы работы горячей линии: Понедельник - Четверг: 08:00 - 17:00; Пятница: 08:00 - 14:30; Перерыв: 12:00 - 12:30.

Для жителей муниципальных районов области работают горячие линии

в территориальных отделах Управления:

- Территориальный отдел в Голышмановском, Армизонском, Аромашевском, Омутинском районах - 8 (34546) 2-51-59;

- Территориальный отдел в г. Ялуторовске, Заводоуковском городском округе, Упоровском, Юргинском, Ялуторовском районах - 8 (34542) 9-03-46, 9-03-48;

- Территориальный отдел в г. Ишиме, Ишимском, Абатском, Викуловском, Сорокинском районах - 8 (34551) 2-30-60;

- Территориальный отдел в Бердюжском, Казанском, Сладковском районах - 8 (34553) 4-19-08;

- Территориальный отдел в г. Тобольске, Тобольском, Вагайском, Уватском, Ярковском районах - 8 (3456) 24-68-89, 24-09-46.

Часы работы горячих линий в территориальных отделах: Понедельник - Четверг: 08:00 - 17:00; Пятница: 08:00 - 15:45; Перерыв: 12:00 - 12:45.

Справочно:

Ежегодно 15 марта, начиная с 1983 года, мировой общественностью отмечается Всемирный день прав потребителей. В этот день сообщества потребителей объединяются, чтобы привлечь внимание к насущной проблеме, с которой сталкиваются потребители во всем мире. В 2023 году девизом Всемирного дня прав потребителей провозглашено «Расширение прав и возможностей потребителей посредством перехода к экологически чистой энергии: «Empowering Consumers Through Clean Energy Transitions».