Суд удовлетворил исковое заявление Управления, поданное в интересах потребителя к ООО «ДК-Мебель»

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Тюменской области, действуя в интересах потребителя, обратилось в суд с исковым заявлением к ООО «ДК-Мебель» о взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда и штрафа.

Судом установлено, что 18 марта 2022 года между потребителем (далее - истец, заказчик) и ООО «ДК-Мебель» (далее - ответчик, исполнитель) заключен договор №34 на изготовление мебели по индивидуальному проекту, по условиям которого исполнитель обязуется поставить, а заказчик принять и оплатить товар в количестве и стоимости в соответствии со спецификацией (приложение №1 к договору), являющейся неотъемлемой частью договора, в сроки и в порядке, предусмотренные договором.

Согласно приложения №1 к договору, полная стоимость мебели составляет 252 000 рублей, первая часть предоплаты - 176 000 рублей, остаток оплаты по договору - 76 000 рублей.

Из материалов дела следует, что предоплата в размере 176 000 рублей была оплачена потребителем 20.03.2022, что подтверждается квитанцией.

Пунктом 2.1 договора предусмотрено, что в срок, не позднее 40 рабочих дней с даты заключения договора, исполнитель осуществляет изготовление мебели, после чего уведомляет заказчика о готовности мебели к транспортировке.

В случае, если по независящим от исполнителя причинам, исполнитель не укладывается в установленный срок, то он имеет право перенести срок изготовления изделия на срок до 10 рабочих дней с обязательным уведомлением заказчика (п. 2.3 договора).

Из анализа условий договора следует, что предельный срок изготовления исполнителем мебели – 02.06.2022.

Как установлено судом, услуги по изготовлению и поставке мебели, указанные в договоре №34 от 18.03.2022, исполнителем ООО «ДК-Мебель» не исполнены. Доказательств обратному ответчиком суду не представлено.

На основании ст. 27 Закона РФ № 2300-1 исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.

В силу ст. 28 Закона РФ № 2300-1 если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе в том числе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

15.02.2023 Тюменский районный суд города Тюмени вынес решение о частичном удовлетворении заявленных требований (договор, заключенный между потребителем и ООО «ДК-МЕБЕЛЬ» расторгнут; взысканы денежные средства, уплаченные по договору в размере 176 000 рублей, неустойка в размере 176 000 рублей, компенсация морального вреда в размере 10 000 рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 181 000 рублей, всего судом присуждено в пользу потребителя: 543 000 рублей).

Управление информирует юридических лиц и индивидуальных предпринимателей о том, что установленный факт нарушений прав потребителей может являться основанием для обращения потребителя в суд. При удовлетворении судом иска, помимо суммы основного обязательства, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, компенсацию морального вреда, пени (неустойки), а также иные расходы истца, связанные с рассмотрением дела в суде.