Итоги горячей линии по вопросам качества и безопасности плодоовощной продукции и срокам годности

С 31 июля по 11 августа 2023 г. специалисты Управления Роспотребнадзора по Тюменской области и ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Тюменской области» консультировали граждан по вопросам качества и безопасности плодоовощной продукции и срокам годности. За время работы горячей линии поступило 85 обращений.

Наибольшее количество обращений - 22 %, поступало по вопросам предъявляемых требований к качеству и безопасности плодоовощной продукции и срокам годности (как часто контролируется качество плодоовощной продукции).

На втором месте были вопросы о правилах реализации плодоовощной продукции - 16 % (какой документацией должна сопровождаться реализуемая продукция, в каком помещении и температурном режиме должны быть размещены овощи для продажи).

Обратившиеся также задавали вопросы, связанные с правильным выбором плодоовощной продукции - 14 % (на что нужно обратить внимание при выборе плодоовощной продукции).

Кроме того, звонивших интересовали вопросы, связанные с оформлением претензий в адрес продавцов - 6 %, маркировкой плодоовощной продукцией - 12 %, информированием потребителей об адресах и других контактах, куда необходимо обращаться в случае приобретения некачественного и потенциально опасного продукта, нарушений правил продажи - 10 %, получением информации на портале ГИР ЗПП о выявленной фальсификации мясной и рыбной продукции - 5 %.

Всем жителям специалисты дали исчерпывающие ответы на поставленные вопросы.