Управление Роспотребнадзора по Тюменской области оказало помощь в судебной защите прав потребителя

В Управление Роспотребнадзора по Тюменской области обратился потребитель с заявлением об оказании помощи в судебной защите в связи с нарушением его прав ООО «ЮДЛ», оказывающим юридические услуги.

Согласно обращению, в июле 2022 года с целью оказания юридической услуги по отмене судебного приказа о взыскании задолженности потребитель обратился в ООО «ЮДЛ». Между сторонами заключен договор. Потребитель произвел оплату услуг в размере 10 тыс. рублей. По истечении нескольких месяцев и в связи с отсутствием каких-либо действий со стороны исполнителя, потребитель в октябре 2022 года обратилась к исполнителю с заявлением об отказе от договора и возврате денежных средств, которое со стороны ООО «ЮДЛ» осталось без удовлетворения.

Указанное обстоятельство послужило основанием для обращения Управления в суд с исковым заявлением о взыскании денежных средств, внесенных по договору, компенсации морального вреда, неустойки и штрафа.

По результатам рассмотрения искового заявления мировым судьей судебного участка №1 Ленинского судебного района г. Тюмени требования Управления удовлетворены частично. В пользу потребителя взыскано 10 тыс. рублей, уплаченных потребителем в счет оказания услуг, компенсация морального вреда в размере 1 тыс. рублей и штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 5 тыс. 500 рублей. Итого с ответчика взыскано 16 тыс. 500 рублей.

Решение вступило в законную силу (Дело № 2-67/2023/2/1м).

В дальнейшем потребитель сообщил, что решение суда исполнено, взысканная судом сумма выплачена ООО «ЮДЛ».