Управление Роспотребнадзора по Тюменской области совместно с департаментом потребительского рынка администрации Тюмени провело урок для учащихся старших классов школы № 72 города Тюмени по вопросам защиты прав потребителей при приобретении товаров и оказании услуг.
От Управления во встрече приняла участие заместитель начальника отдела защиты прав потребителей Оксана Кощеева.
Специалист рассказала о правах потребителя при продаже и оказании услуг ненадлежащего качества. Проинформировала о возможностях одностороннего отказа от исполнения договора, о перечне технически сложных товаров и непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату.
Оксана Кощеева также уделила особое внимание теме «Цифровая маркировка товаров» с помощью которой потребитель вправе проверить подлинность и качество приобретаемого товара.
Школьники узнали о Государственном информационном ресурсе в сфере защиты прав потребителей, качества и безопасности товаров, работ и услуг (ГИР ЗПП) и чем он может быть полезен.
Встреча показалось ребятам познавательной и интересной. Материал был подан в доступной форме и вызвал большой отклик аудитории. Ребята не стеснялись задавать вопросы и в конце урока поблагодарили лектора за содержательное общение.