Управлением проведены семинары для тюменцев старшего возраста по вопросам защиты прав потребителей

Управлением в региональном центре активного долголетия, геронтологии и реабилитации при содействии АУСОН ТО «Региональный центр активного долголетия, геронтологии и реабилитации», проведено два семинара для потребителей «серебряного» поколения.

Участникам семинаров подробно рассказали о правах потребителя, об определениях качества товара в соответствии со ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» с конкретными примерами из имеющейся практики. А также о том, какие действия предпринимать в случае выявления недостатков в товаре, услуге. Почему важно требовать предоставление информации об исполнителе, о товаре, об услуге и какие права имеются у потребителей, если такая информация не представлена, о недопустимости предложения продавцом и исполнителем дополнительных товаров и услуг без письменного согласия потребителя.

Отдельное внимание обращено на вопросы маркировки товаров, в том числе средствами идентификации, на то, какие правовые последствия несут предприниматели и какие права имеют потребители в случае продажи товаров без маркировки и о возможности обращения потребителя в адрес Управления.

Подобная практика встреч Управлением по согласованию с АУСОН ТО «Региональный центр активного долголетия, геронтологии и реабилитации» будет продолжена.